Zum Inhalt springen

Connectoren: Daten anbinden, ohne das Netzwerk zu öffnen

Ihre Nachrichten liegen in Postfächern, Chatwerkzeugen und Ticketsystemen. Sie nach Howzer zu bringen darf keine Firewall-Ausnahme verlangen, und es darf nicht bedeuten, dass eine Kopie Ihrer Daten auf dem Server eines Anbieters liegt.

By Howzer Team, Technik · engineering ·

Die meisten Analysewerkzeuge lösen die Anbindung auf dem bequemen Weg: Schicken Sie uns Ihre Daten. Das ist ein vernünftiger Entwurf und zugleich ein Gespräch, das man mit dem Sicherheitsteam einer regulierten Branche nicht führen kann. Also haben wir die Richtung umgedreht.

Der übliche Weg
  • Ihre Daten gehen zum Anbieter
  • Ausgehende Firewall-Regeln nötig
  • Die Schlüssel liegen beim Anbieter
  • Wo die Daten liegen, entscheidet der Anbieter
So macht Howzer es
  • Connectoren laufen in Ihrem eigenen Netz
  • Standardmäßig kein ausgehender Verkehr
  • Die Schlüssel liegen bei Ihnen
  • Daten verlassen Ihr Netz nicht

Was ein Connector eigentlich ist

Ein kleiner Dienst, der neben Howzer auf Ihrer eigenen Infrastruktur läuft. Er meldet sich an Ihrem Quellsystem mit Zugangsdaten an, die Sie ausstellen und jederzeit zurückziehen können, und holt Nachrichten entweder nach Zeitplan oder sobald sie eintreffen. Er spricht über Ihr internes Netz mit Howzer und mit sonst niemandem.

Der Weg einer Nachricht
QuelleE-Mail, Chat, TicketsConnectorIhre InfrastrukturSchwärzenPersonenbezug entferntWarteschlangenur internAnalysezwölf Dimensionen

Was Sie anbinden können

  • Gemeinsame Postfächer, direkt oder über Microsoft 365.
  • Ticketsysteme, per Abfrage oder indem sie uns benachrichtigen.
  • Chat-Plattformen, sobald Nachrichten eintreffen.
  • Alles Übrige über eine dokumentierte Schnittstelle, gegen die Sie selbst entwickeln können.
Liegt eine Quelle tatsächlich außerhalb Ihres Netzes, wird genau dieses eine Ziel ausdrücklich freigegeben und bei der Einrichtung abgenommen. Das ist die Ausnahme, nie der Normalfall.