Enterprise-ready • v2.5.5-DE
Für Unternehmen entwickelt: sicher, auditierbar, unter Ihrer Kontrolle.
Howzer analysiert Kundennachrichten und orchestriert geführte Antworten. Heute Self-hosted in Ihrem Tenant, regionsgebundenes B2B SaaS in Kürze. Privacy-first, Human-in-the-Loop, auditfreundlich.
Self-hosted in Ihrem Tenant
Kubernetes-nativ, Microsoft Entra ID (OIDC/SAML), standardmäßig kein Internet-Ausgang.
- Private Konnektoren (E-Mail, Chat, Ticketing) in Ihrem VNet/VPC
- PII-Anonymisierung bei der Aufnahme, Feld-/Entitätsebene konfigurierbar
- Rollenbasierter Zugriff, Freigaben, Audit-Logs; Aufbewahrungs- und Löschrichtlinien
- Kundenverwaltete Schlüssel & Secrets (z. B. Key Vault)
Was IT & Security erhalten
Sicherheit & Compliance
Kontrollen, die Enterprise-Standards erfüllen, ohne Teams auszubremsen.
Enterprise-FAQ
Kann das System vollständig ohne Internet-Ausgang betrieben werden?
Ja. Self-hosted läuft im VNet/VPC mit Allowlist-Networking und ohne Internet-Ausgang.
Wird Microsoft Entra ID (Azure AD) SSO unterstützt?
Ja. OIDC/SAML SSO und SCIM-Benutzer-/Gruppenbereitstellung werden unterstützt.
Wie werden personenbezogene Daten behandelt?
Automatische PII-Anonymisierung bei der Aufnahme, selektiver Zugriff über RBAC, konfigurierbare Aufbewahrung und regionsgebundene Verarbeitung.
Was ist der Unterschied zwischen Self-hosted und SaaS?
Self-hosted läuft heute in Ihrem Tenant. SaaS (demnächst) bietet zusätzlich eine verwaltete Control Plane mit denselben Datenkontrollen.